Focus Telecom Polska Sp. z o.o.

O nas

Nasza firma odznacza się niezwykłą jakością usług. Działamy, wspierając komunikację firm z Polski i tych za granicą, nastawionych na produkcję, usługi, handel. Jesteśmy otwarci na dialog z każdym – z wielkimi, międzynarodowymi korporacjami, jak i z małymi rodzinnymi przedsiębiorstwami. Dla każdego w naszej firmie znajdzie się miejsce. Świadczyć o tym może fakt, że wpieramy ogromną liczbę firm – jest już ich ponad 2000, a liczba cały czas rośnie, co nas ogromnie cieszy.

Wykorzystujemy przeróżne kanały komunikacji, by rozpowszechnić nasze usługi, takie jak kampania SMS-owa, rozmowy telefoniczne, mailing czy dostęp do wspólnej sieci danych. Dzięki tego typu działaniom jesteśmy w stanie jeszcze skuteczniej przebić się do dużej ilości klientów – kontaktując się z nimi w sposób, który jest dla nich optymalny.

Podstawą naszej firmy są szeroko rozwinięte działania technologiczne – to właśnie my wprowadziliśmy na rynek w 2008 najlepszą możliwą aplikację – contact center czy stworzyliśmy możliwość komunikacji biznesowej, w czymś tak niesamowitym, jak chmura obliczeniowa. To wszystko było możliwe dzięki naszym, najlepiej wyspecjalizowanym na rynku, pracownikom i naszej chęci do działania i rozwoju.

Nasze sukcesy

Przybywający klienci mogą cieszyć się pełnym profesjonalizmem potwierdzonym nagrodami, które zdobywamy. Jest to między innymi tytuł najlepszego produktu dla biznesu z 2014 roku w kategorii telekomunikacyjnej oraz tytuł najlepszego produktu dla Ministerstwa Skarbu Państwa w rankingu przygotowanym przez Gazetę Finansową. Odnosimy ogromne sukcesy w kategorii sprzedaży. Staramy się ją rozwijać we wszelki możliwy sposób, by była jak najbardziej efektywna.

Nasze wysiłki zostały docenione poprzez znalezienie się w bardzo ważnym rankingu, jakim jest Deloitte Technology Fast 50 Central Europe. Nie spoczęliśmy jednak na laurach i już w 2015 roku rozpoczęliśmy działalność na rynku zagranicznym i obsługujemy klientów z różnych zakątków świata. Ponadto zostaliśmy partnerem IBM SoftLayer. Posiadamy najlepsze referencje od takich firm jak: Provident, Chèque Déjeuner, Panattoni Europe, Value4Capital i wielu innych. Potwierdza to fakt, ze świadczone przez nas usługi są doceniane przez duże, znaczące na rynku przedsiębiorstwa.

Oprócz stricte dziedziną komunikacji zajmujemy się prowadzeniem około tematycznego bloga, z którego można dowiedzieć się bardzo wiele na temat naszej branży. Dodatkowo posiadamy własną serię e-booków.