Zobacz inne oferty pracy

Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

Credit Agricole Polska S A

5000

http://credit-agricole.pl

Ogłoszenie ważne do: 22-07-2024

Umowa o pracę

Forma zatrudnienia

Doradca / Obsługa Klienta

Poziom stanowiska

Stacjonarna

Rodzaj pracy

Brak

Poziom doświadczenia

1

Liczba wakatów

Lokalizacja

Wrocław  - 1 wakat

Kluczowe umiejętności

Negocjacje Profesjonalna obsługa klienta Budowanie relacji

Opis stanowiska

Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie. Grupa funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Dziś to numer 1 w Europie, w bancassurance i zarządzaniu aktywami. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tysięcy osób, które wspierają klientów w 46 krajach. W Polsce znajdziecie nas w centrali we Wrocławiu i Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całym kraju.

Jestemy różnorodni – pracują u nas przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy i wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy też Kartę Różnorodności. Doceniamy to, że jesteśmy z różnych miejsc i różnych pokoleń.

Stawiamy człowieka w centrum naszych działań – już trzykrotnie otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader, ostatni w 2023 r. Docenione zostały podejmowane przez nas akcje na rzecz równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Według rankingu Wprost z 22.05.2023 r. zajęliśmy 6. miejsce wśród 50 najlepszych pracodawców w Polsce. Jesteśmy też zaangażowani społecznie i ekologicznie.

 

Doradca Junior ds. Obsługi Klienta (Contact Center)

 

Twój zakres obowiązków:

  • Obsługujesz klientów dzwoniących do naszego banku. Zaczynasz od wykonywania podstawowych operacji, takich jak przelewy, odblokowanie aplikacji mobilnej czy bankowości Wraz ze wzrostem Twoich umiejętności i doświadczenia będziesz wykonywać bardziej zaawansowane dyspozycje naszych klientów.
  • Promujesz produkty naszego banku: konta, e-wyciągi, oszczędności, karty kredytowe, kredyty gotówkowe itp.
  • Budujesz pozytywne relacje z klientami
  • Dbasz o najwyższą jakość obsługi klienta

 

Nasze wymagania:

  • Masz minimum wykształcenie średnie
  • Masz poprawną dykcję i lubisz rozmawiać
  • Nie musisz mieć doświadczenia. Dostarczymy Ci kompleksową wiedzę w trakcie szkoleń
  • Lubisz się uczyć i poszerzać swoją wiedzę
  • Potrafisz sprawnie obsługiwać komputer
  • Lubisz kiedy ciągle coś się dzieje i nie ma nudy

 

To oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, bezpośrednio z bankiem, bo wiemy, że to dla Ciebie ważne,
  • wynagrodzenie podstawowe plus przejrzysty system premiowania,
  • grafik, który pozwoli połączyć prace z dodatkowymi aktywnościami np. ze studiami,
  • różnorodność oferty szkoleniowej: szkolenia techniczne, produktowe i kompetencyjne, warsztaty, mentoring,
  • jasne ścieżki awansu w postaci ścieżek karier. Pierwszy awans możesz mieć już po 3 miesiącach.
  • możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce,
  • programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego,
  • działania CSRowe, akcje #mniejplastiku, 5 dni w roku dodatkowo wolnych na wolontariat,
  • pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,
  • pracę hybrydową - zarówno zdalnie (po okresie wdrożenia) jak i w nowoczesnym biurze. Do biura bez problemu dojedziesz tramwajem, autobusem czy pociągiem (stacja Wrocław Mikołajów). Możesz też skorzystać z parkingu podziemnego, w okolicy jest zaplecze gastronomiczne oraz centrum handlowe Magnolia,
  • możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole,
  • pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań.

 

Kliknij przycisk "Aplikuj" i prześlij CV!

Przewidywana data zatrudnienia: od zaraz
Aplikuj

Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

Pensja podstawowa: Nieujawniona

Inne oferty, które mogą Cię zainteresować

Sprzedawca Wewnętrzny

Podstawa: Nieujawniona
  • SIG Sp. z o.o.
  • B2B, B2C
  • Estate - Usługi i produkty dot. budownictwa
  • 18-07-2024
Pensja podstawowa
Nieujawniona

Specjalista ds. sprzedaży z językiem obcym

Podstawa: Nieujawniona
Baza kontaktów
  • Eko Okna S.A.
  • B2B
  • Estate - Usługi i produkty dot. budownictwa
  • 17-07-2024
Pensja podstawowa
Nieujawniona
Baza kontaktów

Niezależny Agent Nieruchomości

Prowizja: 5 000 - 50 000 zł
Baza kontaktów
Pensja prowizja
5 000 - 50 000 zł
Baza kontaktów

Mobilny Doradca Techniczno-Handlowy

Podstawa: Nieujawniona
Samochód Baza kontaktów
Pensja podstawowa
Nieujawniona
Samochód Baza kontaktów

Doradca Klienta - Umowa zlecenie

Podstawa: Nieujawniona
Pensja podstawowa
Nieujawniona

Doradca ds. Nieruchomości (szkolimy od podstaw)

Prowizja: Nieujawniona
Baza kontaktów
Pensja prowizja
Nieujawniona
Baza kontaktów

Kierownik Elektromarketu

Podstawa: Nieujawniona
  • 2 lokalizacje -> 2 wakaty
Pensja podstawowa
Nieujawniona

Specjalista ds. Sprzedaży

Podstawa: 3 000 - 4 500 zł
Samochód Baza kontaktów
Pensja podstawowa
3 000 - 4 500 zł
Samochód Baza kontaktów

Przedstawiciel Handlowy

Podstawa: Nieujawniona
Samochód Baza kontaktów
Pensja podstawowa
Nieujawniona
Samochód Baza kontaktów

Pracownik biurowo - handlowy

Podstawa: 5 384 zł
Samochód Baza kontaktów
Pensja podstawowa
5 384 zł
Samochód Baza kontaktów