Specjalista/tka ds. telefonicznej obsługi klienta

Falck jest największym dostawcą usług ratownictwa medycznego na świecie oraz największym dostawcą usług transportu medycznego w Polsce, zapewniającym opiekę medyczną dla firm, osób prywatnych oraz instytucji publicznych.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista/tka ds. telefonicznej obsługi klienta

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące, połączenia wychodzące, weryfikacja baz danych, sprzedaż telefoniczna, umawianie spotkań, badanie rynku, zbierania opinii);
• Udzielanie informacji o usługach komercyjnych klientom/pacjentom;
• Udział w konferencjach i innych wydarzeniach handlowych;
• Tworzenie nowych baz danych zgodnie z otrzymanymi wytycznymi (RODO);
• Prowadzenie CRM.

Wymagania:

• Wykształcenie – minimum średnie;
• Umiejętność obsługi komputera;
• Podstawowa znajomość j. angielskiego;
• Komunikatywność oraz postawa pro-kliencka;
• Odpowiedzialność i zaangażowanie w pracę i powierzone obowiązki;
• Wysoka kultura osobista.

Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z obsługą klienta lub sprzedażą.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w uzgodnionej formie prawnej,
• Pracę od poniedziałku do piątku (9:00 do 17:00) w systemie hybrydowym;
• Perspektywa doskonalenia swoich umiejętności i zdobywania nowych doświadczeń,
• Pakiet świadczeń socjalnych w tym abonament medyczny i karnet sportowy,
• Przyjazną atmosferę i środowisko pracy.

Kliknij przycisk "Aplikuj" i prześlij swoje CV!