Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Doświadczenie w branży zbieramy od 2004 r., a od 2018 r. działamy pod marką POS Group. Mamy aż 15 lokalizacji, a nasze największe contact center mieszczą się w Białymstoku i Ciechanowie. Naszym celem jest budowanie nowej jakości na rynku contact centre poprzez rozwijanie partnerskiej sieci współpracy i wdrażanie nowatorskich rozwiązań. Dążymy do zapewnienia jak najwyższego poziomu i skuteczności naszych usług oraz obsługi.  Słuchamy ludzi i opieramy się na ich doświadczeniu; jednocześnie obserwujemy światowe trendy i implementujemy je w naszej organizacji. W naszej firmie tworzymy bezpieczne środowisko pracy z myślą o rozwoju pracowników w sektorze obsługi Klienta.

Dołącz do nas i zdobądź umiejętności cenione i przydatne w tej nieustannie rozwijającej się branży jako:

Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Radom, ul. Wrocławska 10

Ta oferta jest skierowania do osób, które chcą rozpocząć lub wzbogacić swoją zawodową karierę w branży Telekomunikacyjnej / Call Center, poznać szerokie możliwości rozwoju oraz nabyć umiejętności, które są cenione na rynku pracy.

Na tym stanowisku:

• Będziesz odpowiedzialny za kontakt telefoniczny z Klientami firmy Orange Polska (połączenia w ruchu wychodzącym) - dzwonisz tylko do aktualnych Klientów firmy, nie korzystamy z tzw. "zimnych baz";
• We współpracy z innymi członkami zespołu będziesz obsługiwał Klientów, doradzał w wyborze i sprzedawał usługi;
• Nauczysz się jak rozpoznawać potrzeby i oczekiwania Klienta;
• Będziesz budował i utrzymywał długotrwałe relacje z Klientami.

Co oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę na 3/4 etatu z dopełnieniem do całego etatu (pierwsza umowa na okres próbny 3-ech miesięcy);
• Podstawę w wysokości 22 zł brutto/h (podstawa niezależna od wyniku sprzedażowego);
• Premia sprzedażowa w wysokości minimum 11 zł brutto do każdej przepracowanej godziny (wówczas stawka to min. 33 zł brutto/h);
• Przede wszystkim długoterminową i stabilną współpracę;
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie próbnym;
• Szczególną uwagę przykładamy do procesu szkolenia pracownika, dlatego od pierwszego dnia pracy oferujemy płatne szkolenie i przekazujemy rzetelną wiedzę;
• Laptop i niezbędne narzędzia do pracy;
• Aktywne wspracie przełożonych oraz doświadczonych współpracowników zespołu;
• Możliwość korzystania z dodatkowych świadczeń (ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna);
• Dla aktywnych - karta sportowa Multisport;
• Darmowy dostęp do platformy językowej eTutor;
• Zniżki 50% na usługi stacjonarne i mobilne Orange;
• Liczne konkursy sprzedażowe, dzięki którym możesz zyskać cenne nagrody;
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.

Nasze wymagania:

• Poszukujemy osób dyspozycyjnych do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30 - 20.30 i w wybrane soboty w godzinach 10.30 - 16.00 (pracujemy na dwie zmiany);
• Fajnie jeśli jesteś pozytywnie nastawiony, umiesz słuchać i swobodnie rozmawiać nie tylko "o pogodzie";
• Doświadczenie w Call Center, w telefonicznej sprzedaży lub obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane;
• Czujesz się swobodnie w obsłudze komputera i urządzeń mobilnych;
• Duży plus dla Ciebie, jeśli chcesz nauczyć się czegoś nowego i stawiasz na rozwój;
• Ważna jest dla Ciebie dbałość o satysfakcję Klientów;
• Potrafisz być skuteczny w działaniu i nastawiony na cel.

Jeśli jesteś zainteresowany naszą propozycją współpracy i szukasz nowych możliwości, APLIKUJ!

Chętnie spotkamy się z Tobą przy kawie i omówimy szczegóły współpracy.

Kliknij przycisk "Aplikuj" i prześlij swoje CV!